Excelsior Hotel Ernst am Dom

Hotel • Trankgasse 1-5 / Domplatz, 50667 Köln

4,7 Außergewöhnlich 876 Bewertungen

Gepäckaufbewahrung
Express-Check-in
Mehrsprachiges Personal
Frühstück (gegen Gebühr)
Kostenloses WLAN
Safe an der Rezeption
Fahrstuhl
Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Kaffee/Tee in den Gemeinschaftsräumen
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Geschäfte vor Ort
Limousinen-/Autovermietung verfügbar
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Bar/Lounge
Wäscherei
Fitnesseinrichtungen
Tagungsräume
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Businesscenter
Terrasse
Concierge-Service
Flughafentransfer (gegen Gebühr)
Express-Check-out
Bankettsaal
Rollstuhlgerecht – nein
Ausgewiesene Raucherbereiche
Hochzeitsservice
Anzahl der Restaurants: 2
Futter- und Wassernäpfe
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Kostenloser Internetzugang
Ballsaal
Betreute Kinderaktivitäten (gegen Gebühr)
Parkservice (gegen Gebühr)
Kostenlose Abholung vom Bahnhof
Haustiere gestattet
Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
Assistenztiere sind gestattet
Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden
Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
Kontaktloser Check-out ist verfügbar
Kontaktloser Check-in ist verfügbar
Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
Bargeldloses Zahlen ist möglich
Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice

Ausstattung

Nutzen Sie folgende Freizeiteinrichtung: Fitnessmöglichkeiten. Sie können aber auch den schönen Ausb...

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Verpflegung

Essen Sie einen Happen im taku, einem der 2 Restaurants dieses Hotels, oder machen Sie es sich in Ih...

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Hotelbewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. D...

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Geschäftskunden

Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, ein Businesscenter und ein Limousinens...

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Zimmer

Fühlen Sie sich in den 137 Zimmern, die individuell ausgestattet sind und Tablet-PCs und kostenlose...

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Attraktionen

Entfernungen werden bis auf 0,1 Kilometer gerundet. Hohe Straße – 0,1 km Kölner Dom – 0,3 km Gale...

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Lage

Excelsior Hotel Ernst am Dom liegt im Herzen von Köln, nur wenige Schritte von Hohe Straße und 4 Geh...

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Übersicht

Hohe Straße in der Nähe

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Übersicht

1 Einzelbett32 Quadratmeter Aufteilung – Separate SitzeckeEntspannung – Massagen auf dem Zimmer sind...

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr

Informationen zum Check-in

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten and Bargeld
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten

Hinweis Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Gebühren

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 36 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 65.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 29 EUR pro Tag
Parken mit Parkservice: 29 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Gut zu wissen

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.
Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.
Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.
Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.
Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

Hilfreiche Tipps und Rechtliches

Rechtliches

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